Effizienter Kundenservice
HelpMate nutzt vergangene Interaktionen wie E-Mails oder Tickets, anonymisiert diese und nutzt die wertvollen Daten, um eingehende Anfragen effizient und präzise zu beantworten. Dieser innovative Ansatz ermöglicht es, wiederkehrende Fragen ohne den Einsatz teurer Supportmitarbeitenden zu beantworten und verspricht eine signifikante Kostenreduktion von mindestens 35%.